1. Quién presta el servicio
Oraculea lo presta el titular que figura en el aviso legal. Puedes escribirnos a hola@oraculea.com. Estas condiciones se rigen por la ley española, en especial la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI) y el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU, Real Decreto Legislativo 1/2007).
2. Qué es Oraculea
Oraculea es un servicio de entretenimiento de tarot y astrología. Las tarotistas son inteligencias artificiales: sus respuestas las genera un modelo de lenguaje y van siempre marcadas como IA. Cómo funciona está explicado en Cómo funciona la IA en Oraculea.
Las lecturas son para entretenerte y para pensar sobre tus cosas. No predicen el futuro ni sustituyen el consejo de profesionales de la salud, la psicología, el derecho o las finanzas. No tomes decisiones importantes basándote en ellas.
3. Solo para mayores de 18 años
Para usar Oraculea tienes que tener 18 años o más. Pedimos tu fecha de nacimiento al registrarte y no creamos la cuenta si no los tienes. Si en una lectura nos dices que eres menor, la tarotista deja de leer y revisamos la cuenta.
4. Tu cuenta
Entras con un enlace que te mandamos por correo (o con Google). Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta; no la compartas. Puedes descargar tus datos o borrar la cuenta cuando quieras desde Mi cuenta.
No puedes usar Oraculea para conseguir contenido ilegal, para acosar a otras personas, para intentar que la IA se salte sus normas de seguridad ni para automatizar peticiones. Si lo haces, podemos suspender la cuenta.
5. Las velas
Las velas son la unidad con la que se usan las lecturas dentro de Oraculea. No son dinero, no se pueden cambiar por dinero, no generan intereses y no se pueden transferir a otra cuenta.
- Lo que cuestan, con cualquier tarotista: tirada de una carta, 2 velas; de sí o no, 2 velas; tres cartas, 3 velas; cruz celta, 5 velas. Cada lectura incluye 3 preguntas de seguimiento; a partir de la cuarta, 1 vela por pregunta. Ves el coste siempre antes de barajar.
- Gratis: 3 velas de bienvenida al registrarte y una tirada de una carta gratis cada día (se renueva a medianoche en tu zona horaria).
- Si algo falla, no se cobra: si la tarotista no llega a responder, la pregunta no se cobra, y si una tirada se queda sin interpretación, las velas vuelven a tu cuenta al empezar otra.
Durante la beta, Oraculea es gratis: las únicas velas son las de bienvenida, no se puede comprar nada y no te pediremos ningún pago.
Caducidad
- Las velas de regalo no caducan mientras tengas la cuenta.
- Si borras la cuenta, se pierden todas las velas que tengas.
6. Uso responsable
Oraculea no es un sitio para pasar mal. Si notas que lo usas para calmar la ansiedad o que dependes de las lecturas para decidir, para. Tienes más en la página de uso responsable.
Si estás pasando un mal momento, llama al 024 (línea de atención a la conducta suicida, gratuita y 24 horas) o, en una emergencia, al 112. Si lo cuentas en una lectura, la tarotista deja de leer y te da estos teléfonos.
7. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que Oraculea funcione bien, pero:
- Las respuestas de la IA pueden ser inexactas o inapropiadas. No respondemos de las decisiones que tomes basándote en ellas.
- El servicio puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas.
Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar frente a consumidores (por ejemplo, por dolo o culpa grave) ni tus derechos de garantía por falta de conformidad del contenido digital.
8. Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones, te avisaremos antes y, si el cambio es importante, te pediremos que las aceptes de nuevo.
9. Reclamaciones y ley aplicable
Escríbenos primero: casi todo se arregla así. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma o a los tribunales de tu domicilio.